Parcours pour développer ses compétences digitales au travail
Ce guide explique comment formaliser un parcours de montée en compétences numériques en entreprise, quels référentiels publics mobiliser et quelles étapes suivre pour diagnostiquer, former, financer et évaluer ces compétences.
Points à retenir
- Un parcours structuré permet d'aligner montée en compétences, conformité réglementaire et besoins métiers.
- Plusieurs cadres publics peuvent structurer un parcours compétences numériques en entreprise.
- Construire un parcours se fait par étapes. Chacune implique des acteurs distincts : RH, managers, salariés et, selon le cas, financeurs ou organismes certificateurs.
- Plusieurs voies permettent de financer et reconnaître les acquis.
Ce guide explique comment formaliser un parcours de montée en compétences numériques en entreprise, quels référentiels publics mobiliser et quelles étapes suivre pour diagnostiquer, former, financer et évaluer ces compétences.
Enjeux et objectifs
Un parcours structuré permet d’aligner montée en compétences, conformité réglementaire et besoins métiers. Les cadres nationaux et européens servent de référence pour définir les compétences cibles et les modalités d’évaluation.
Ce guide s’appuie sur les référentiels publics et se concentre sur l’usage en entreprise
Diagnostic
Construction
Financement
Évaluation
Référentiels et cadres officiels
Plusieurs cadres publics peuvent structurer un parcours compétences numériques en entreprise. Le cadre européen DigComp et ses adaptations nationales fournissent des domaines de compétences réutilisables comme grille de diagnostic et d’ingénierie pédagogique.
Les référentiels publiés par France Compétences offrent des formats exploitables
Référentiels d’activités
Référentiels de compétences
Référentiels d’évaluation
France Compétences met à disposition des bases de données et des exports de référentiels. Ces ressources servent à identifier des certifications, à extraire des blocs de compétences et à documenter les critères d’évaluation. Dans un parcours, on exploite ces éléments pour rattacher des modules à des blocs RNCP quand cela est pertinent pour la reconnaissance et le financement.
Des référentiels sectoriels existent pour des enjeux ciblés, par exemple les compétences liées au numérique écoresponsable.
Pour chaque référentiel utile au parcours, notez le format de la ressource (PDF, base de données, export) et la destination opérationnelle
Diagnostic
Construction de module
Critères d’évaluation
Ces repères facilitent la réutilisation dans le contexte RH.
Construire son parcours en entreprise : étapes pratiques
Construire un parcours se fait par étapes. Chacune implique des acteurs distincts : RH, managers, salariés et, selon le cas, financeurs ou organismes certificateurs. Les étapes ci‑dessous formalisent un chemin de travail réutilisable en entreprise.
Étape 1 : Diagnostic des compétences
Utilisez DigComp ou les adaptations nationales comme grille de repérage. Le diagnostic doit croiser l’évaluation du salarié, l’avis du manager et l’analyse RH pour produire une cartographie des besoins par poste ou par population.
Étape 2 : Définition des objectifs métiers et des blocs de compétences
À partir du diagnostic, identifiez les compétences à acquérir et, si utile, les blocs RNCP correspondants. La notion de bloc sert à structurer la progression et à faciliter le rattachement pour la reconnaissance ou le financement.
Étape 3 : Choix des modalités pédagogiques
Prévoir une combinaison de présentiel, distanciel, tutorat et mises en situation. La modularisation facilite l’articulation avec des blocs de compétences et permet d’organiser des évaluations en situation professionnelle, conformément aux référentiels d’évaluation.
Étape 4 : Planification, calendrier et pilotage
Définir les rôles (RH, manager, financeur) et les jalons de suivi. Impliquer l’OPCO ou les interlocuteurs de financement dès la conception pour clarifier les conditions de prise en charge.
Étape 5 : Validation et maintien des compétences
Prévoir des modalités de validation (attestations, certificats liés à des référentiels) et des pratiques de maintien des acquis : veille, exercices réguliers, mise à jour des contenus. Intégrer la certification ou l’attestation lorsque cela répond aux besoins métier et aux exigences de reconnaissance.
Dispositifs de financement et reconnaissance
Plusieurs voies permettent de financer et reconnaître les acquis. Le CPF peut être mobilisé lorsqu’une formation est rattachée à une certification ou à un bloc reconnu. Les OPCO jouent un rôle de prise en charge pour les entreprises selon les règles qui les concernent. Des financements publics sectoriels existent via des programmes ministériels.
France Compétences intervient dans la reconnaissance des certifications et publie les référentiels qui servent de base au rattachement CPF et aux prises en charge. Pour lier une action de formation au financement, il convient de vérifier que la formation ou le bloc figure dans les référentiels officiels mentionnés par France Compétences.
À vérifier : demandez les documents justificatifs avant d’engager un financement — par exemple attestation de prise en charge et fiche RNCP correspondant à la certification ou au bloc. Ces pièces documentent la légitimité d’un financement.
Exemples de parcours types
Les parcours types servent de modèles. Voici les grandes lignes à réutiliser et à adapter selon le métier et le niveau de départ.
Parcours salarié débutant
Objectifs clairs, modules sur les fondamentaux numériques, sécurité et collaboration. Précisez les modules et les critères d’évaluation à retenir.
Parcours manager
Focalisé sur gestion de projet digital, conduite du changement, gouvernance des outils, et sensibilisation à la cybersécurité. Lier les modules aux domaines DigComp et aux blocs RNCP applicables identifiés dans les référentiels publics.
Parcours transformation d’entreprise
Inclut diagnostic organisationnel, plan de montée en compétences, indicateurs de suivi et gouvernance du changement. Chaque parcours doit mentionner les référentiels mobilisés pour la traçabilité et la reconnaissance.
Mesure et évaluation des acquis
Les référentiels publics définissent des modalités d’évaluation utiles pour la construction du dispositif. Les évaluations peuvent prendre la forme de cas pratiques, de mises en situation ou de grilles d’évaluation alignées sur le référentiel d’évaluation de France Compétences.
Proposer des formats de reporting RH permet de suivre l’efficacité du parcours sans inventer de taux
Un tableau simple d’avancement
Des colonnes pour les compétences visées et les preuves de validation
Un historique des actions menées servent d’outil opérationnel
Le processus de certification et de valorisation doit être explicité
Attestation
Inclusion dans la GPEC
Rattachement à un bloc RNCP selon les cas
Demandez toujours la documentation officielle attestant de la reconnaissance avant de communiquer sur la valeur de la certification.
Questions fréquentes
Comment inscrire une formation au CPF ?
Pour inscrire une formation au CPF, il faut vérifier que la certification ou le bloc est référencé dans les bases publiques gérées par France Compétences. Consulter la fiche RNCP correspondante et les conditions de rattachement figurant dans les référentiels officiels.
Qu’est-ce qu’un bloc de compétences ?
Un bloc de compétences est une unité réutilisable du référentiel RNCP qui permet d’agréger des contenus pédagogiques et d’organiser la reconnaissance des acquis selon les règles de France Compétences.
Qui peut délivrer une certification ?
Les organismes autorisés à délivrer une certification figurent dans les référentiels et les bases publiées par France Compétences. Vérifier la fiche officielle pour connaître le périmètre et les modalités de délivrance.
Pour aller plus loin
